10月3日上午，山东游客王女士在河南商丘市的芒砀山旅游区游玩时，意外点击了手机上的一个弹窗广告，导致手机自动下载了一款软件，随之出现了自动扣费和无法关闭页面的问题。意识到自己卡中存有大额资金，王女士感到极度慌乱，立刻向游客中心的售票员王丽求助。王丽敏锐察觉到王女士可能遭遇了电信诈骗，她一边安慰王女士，缓和其紧张的心情，一边积极协助联系银行客服，详细梳理事件经过。随后，她迅速帮助王女士解除银行卡的快捷支付绑定，并及时挂失了银行卡，有效阻止了后续的支付请求，成功保护了王女士卡内60多万元的存款。事后，王女士深受感动，特地写了一封感谢信送到景区，称赞服务人员的热情和细致周到。